liquidado
Revisar que mi pago ya esté liquidado
Si tu pago no aparece reflejado, sigue esta guía para verificar su estado en Banxico.
Abre la app de tu banco y localiza el movimiento de transferencia que realizaste. Dentro del detalle, identifica: Fecha, Institución emisora, Institución receptora, Clave de rastreo y Monto.
En el detalle de la transferencia, busca el comprobante y asegúrate de copiar correctamente la Clave de rastreo. Si tu banco no muestra el botón CEP, anota los datos tal cual aparecen.
- Abre el portal de Banxico CEP.
- Captura: Fecha, selecciona Clave de rastreo, escribe la Clave, el Banco emisor, el Banco receptor y el Monto.
- Presiona Consultar pago.
Tu pago fue recibido correctamente y puedes continuar con el proceso en nuestra plataforma.
El pago aún no ha sido recibido o Banxico no lo localiza. Debes esperar a que cambie a Liquidado y volver a intentar.
Solo podrás agregar el pago cuando el estado sea Liquidado. Si aparece otro estado, el pago aún no llega a nuestra cuenta. Los tiempos dependen exclusivamente de los bancos. Si hay retraso, únicamente espera a que el estado cambie.