Revisar que mi pago ya esté liquidado

Si tu pago no aparece reflejado, sigue esta guía para verificar su estado en Banxico.

Abre la app de tu banco y localiza el movimiento de transferencia que realizaste. Dentro del detalle, identifica: Fecha, Institución emisora, Institución receptora, Clave de rastreo y Monto.

 

En el detalle de la transferencia, busca el comprobante y asegúrate de copiar correctamente la Clave de rastreo. Si tu banco no muestra el botón CEP, anota los datos tal cual aparecen.

1. Abre el portal de Banxico CEP.
2. Captura: Fecha, selecciona Clave de rastreo, escribe la Clave, el Banco emisor, el Banco receptor y el Monto.
3. Presiona Consultar pago.

Solo podrás agregar el pago cuando el estado sea Liquidado. Si aparece otro estado, el pago aún no llega a nuestra cuenta. Los tiempos dependen exclusivamente de los bancos. Si hay retraso, únicamente espera a que el estado cambie.